Résumé
La qualité perçue est aujourd'hui un des enjeux principaux du monde automobile. Elle passe par la maitrise de l'aspect des matériaux et de leurs caractéristiques psychosensorielles.
Depuis 2007, le Groupe Renault développe des outils sensoriels pour objectiver la qualité perçue des matériaux, comme un référentiel visuel qui permet de caractériser et prédire la qualité perçue d'une pièce grainée de l'intérieur du véhicule, ou encore comme le SensoTact, qui est le référentiel du toucher des pièces de l'habitacle.
Intervenante
Caterina PASSARO, référente outils sensoriels, Groupe Renault
