Foire aux questions de rentrée

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  • Je vais faire une césure. Quelles démarches dois-je accomplir ?

    • Vous devez vous inscrire administrativement au sein de notre établissement.

      Les droits d'inscription sont réduits pour la césure.

      Si vous effectuez une césure accompagnée (CCPMI, C-PECL, Digital Lab), vous devrez également vous acquitter des droits correspondants à ces formations supplémentaires.

  • Je veux changer un document déposé sur le portail d’inscription. Comment faire ?

    • Tant que la scolarité n’a pas validé votre dossier, vous pouvez vous connectez pour modifier les pièces fournies.

  • Je viens de cocher "oui" définitif et je n'ai pas reçu d'email. Dois-je m'inscrire à l'École maintenant ?

    • Deux situations sont possibles :

      1. Vous aviez choisi jusque-là un "oui mais" : vous devez normalement déjà avoir reçu le lien pour vous inscrire. Si ce n'est pas le cas, merci d'appeler le service scolarité pendant la permanence de 13h à 16h au 04 72 18 64 00.
      2. Vous étiez sur liste d'attente et venez d'être admis(e) à l'École dans les vagues suivantes : vous devez recevoir le jeudi suivant l'acceptation un lien d’inscription. Si tel n’est pas le cas, contactez le service scolarité rapidement pendant la permanence de 13h à 16h au 04 72 18 64 00.
  • Je voulais arriver à la résidence Comparat durant le week-end mais si j'ai bien compris ils ne nous donneront pas les clefs en week-end ?

    • Non, la résidence n'accueille que du lundi au vendredi entre 10h et 16h. Il faut donc venir au plus tard le vendredi avant 16h...

  • J’ai déposé de nouveaux documents sur le site d’inscription et n’ai eu aucun retour.

    • Vous pouvez vérifier si votre pièce a été validée en vous reconnectant sur le site d’inscription. Si tel n’est pas le cas, elle sera bientôt traitée. Il y a beaucoup d’inscriptions et nous faisons notre possible pour traiter au plus vite toutes les demandes.

  • J’ai déposé ma candidature en Master sur Campus France. Comment serais-je informé de la réponse ?

    • Veuillez consulter la plateforme Campus France.

  • J’ai fait une demande d’aide au logement et on me demande un justificatif récent avec mon numéro d’étudiant. Où puis-je le trouver ?

    • Ce numéro est noté sur le certificat de scolarité. Si vous ne l'avez pas encore, il est généralement noté sur le relevé des notes du baccalauréat lorsque celui-ci a été passé en France, ou sur des relevés de notes ou attestations de l'enseignement supérieur français.

  • J’ai payé alors que je n’aurai pas dû. Comment faire ?

    • Contactez le service scolarité.

  • J’ai reçu ma notification conditionnelle de bourse CROUS mais l’École Centrale de Lyon ne figure pas dans la liste des établissements ?

    • Sauf exception, nous prendrons en compte votre situation.

      Les situations qui ne pourraient pas être prises en compte immédiatement concernent les échelons 0bis dès lors que la distance entre le domicile et les établissements est plus importante que celle avec l'École Centrale de Lyon.

  • J’ai reçu un mail m’informant que mon dossier est incomplet et que certaines pièces de mon dossier sont manquantes ou erronées. Que faire ?

    • Il s’agit généralement de justificatifs fournis qu’il manquerait, qui ne seraient pas lisibles ou valables. Connectez-vous sur le site https://inscriptions.ec-lyon.fr/fr/login pour remplacer les documents nécessaires avant la rentrée.

      Vérifiez que le document est lisible. Si ce n'est pas le cas, déposez un nouveau document après avoir vérifié que vous arriviez à le lire ! Lorsque vous remplacez des documents, il est inutile de prévenir le service scolarité. Le dossier sera traité.

      Exemples de documents à modifier :

      • Document ne correspondant pas à la situation annoncée sur le site (ex : bourses…) ou l’année universitaire.
      • Il ne s’agit pas d’un document suffisamment officiel.

      Dans tous les cas, vérifiez le type de document demandé.

  • J’ai reçu un mail pour m’inscrire alors que je vais bientôt être diplômé·e. Pourquoi ?

    • Le conseil d’administration de l’École Centrale de Lyon a voté une extension du calendrier universitaire des cursus généralistes et masters au 30 septembre. À partir du moment où il y a une activité pédagogique après cette date (stage, soutenance…), l’inscription est obligatoire. Les règles applicables aux droits d’inscription sont les mêmes que pour toutes les années universitaires.

      Si vous n’êtes pas dans cette situation, merci de contacter la scolarité afin de vérifier votre situation.

  • J’aimerais pouvoir payer en ligne alors que j'avais choisi un autre mode de paiement. Comment faire ?

    • Notre système informatique ne nous permet pas de revenir sur le paiement. Vous pourrez payer par carte bancaire le jour de la rentrée, ou par tous les autres moyens de paiement disponibles.

  • L'inscription en ligne, c'est urgent ou on peut attendre ?

    • L’inscription administrative doit obligatoirement être effectuée avant la date limite communiquée (un peu avant la rentrée universitaire). Plus vous vous y prenez tôt, plus vite votre dossier sera vérifié et pourra être complété et corrigé si nécessaire. Les éléments de votre dossier permettent de calculer le montant à payer, de préparer votre carte d’étudiant et votre compte informatique avant votre arrivée.

      Le respect de la procédure est d'autant plus important dans le contexte de COVID-19 dans la mesure où nous nous organisons pour vous accueillir dans le respect des gestes barrières. Tout étudiant n'ayant pas fini son inscription dans les temps ne pourra pas avoir sa carte d'étudiant le jour de sa rentrée.

      Aucune personne ne sera acceptée le jour de la rentrée si elle n’a pas finalisé son inscription.

  • Le site d'inscription en ligne est fermé. Est-ce normal ?

    • Le site d'inscription en ligne sera suspendu du jeudi 23/07/2020 au lundi 17/08/2020 inclus. Les mails ne seront pas traités pendant cette période.  À la réouverture de l'École Centrale de Lyon, les dossiers et correspondances seront traités en tenant compte des dates de rentrée de chacun et des éléments de dossiers à constituer en priorité pour la rentrée. Un peu de patience donc, tous les dossiers seront traités !

  • Les chambres de la résidence Comparat sont-elle équipées d'un micro-ondes ? Sinon, a-t-on le droit d'en amener un ?

    • Il y aura un micro-onde dans la cuisine commune, il n'est pas autorisé d'en mettre un dans sa chambre. (Les frigos, four et plaque de cuisson sont également strictement interdit dans les chambres).

  • Les draps et la vaisselle sont-ils fournis à la résidence Adoma ?

    • Non, le linge de maison et de lit n’est pas fourni (pas d’oreiller, de couette…). Il faut également prévoir la vaisselle et les ustensiles de nettoyage.

  • Les remboursements des soins vont-ils être adressés à mes parents ou directement à moi ?

    • L’étudiant est un assuré en propre. De ce fait, les informations relatives à ses remboursements lui sont communiquées  personnellement, notamment via son compte AMELI. S’il a bien fourni un RIB personnel, il recevra ses remboursements de soins par virement sur son propre compte bancaire.

  • Lors de la validation de mon inscription, j'ai demandé à recevoir une copie par email de mon dossier mais elle n'est toujours pas arrivée, est-ce normal ?

    • Le message est certainement bloqué dans vos spams. Vérifiez votre messagerie. Dans tous les cas, vous pouvez revoir votre dossier en vous connectant à nouveau.

  • Lorsque je me connecte, il est écrit qu’aucune formation n'est ouverte. Est-ce normal ?

    • Vérifiez votre situation dans le calendrier d’ouverture des inscriptions. Si la date d'ouverture des inscriptions est passée, merci de contacter le service scolarité afin de vérifier votre situation.

  • L’affiliation des étudiants internationaux à la sécurité sociale est-elle obligatoire ?

    • L’affiliation est obligatoire, à l'exception des étudiants européens disposant de la carte européenne de santé.

      Il s'agit d'une démarche personnelle de l'étudiant. Les établissements n'ont qu'un rôle d'information vis à vis des étudiants.

  • Mon inscription a été annulée. Puis-je obtenir le remboursement de la CVEC ?

    • Oui, dans la mesure où vous n'êtes finalement pas inscrit·e en formation initiale dans un établissement d’enseignement supérieur.

      En revanche, en cas de démission, cela ne sera pas possible.

  • On me demande mon adresse mais je ne la connais pas encore. Comment faire ?

    • N'attendez pas de connaitre votre adresse pour effectuer les démarches d'inscription. Plus vite votre inscription sera faîtes, plus vite nous pourrons revenir vers vous si le dossier est incomplet ou non valide. Il suffit de remplir l'adresse actuelle ou une adresse stable (celle des parents par exemple). Il faudra juste faire le changement d'adresse sur le site au moment où celle-ci sera connue.

      Connectez-vous sur  https://inscriptions.ec-lyon.fr/fr/login

  • On me demande une preuve de mon inscription à la sécurité sociale pour l'année 2019-2020. Où l'obtenir ?

    • Les établissements ne gèrent plus du tout la sécurité sociale depuis 2018. Vous devez donc obtenir l'attestation auprès de votre organisme de sécurité sociale. Si vous étiez auparavant inscrit·e à une sécurité sociale étudiante (type SMERRA ou LMDE), les dossiers ont normalement du être transférés à la caisse de sécurité sociale générale.

  • Où peut-on trouver le dossier médical ? Y a-t-il besoin du médecin pour le remplir ?

    • Vous pouvez télécharger le dossier médical vers la fin de la procédure sur le portail d'inscription (section « pièces jointes ») ou sur le site internet. Il faut le pré-remplir, le médecin de Centrale Lyon se chargera de le terminer.

      La scolarité ne récupère pas ce document. Vous le remettrez directement à l'infirmière ou au médecin.

  • Où trouver les dates des vacances de l'année universitaire ?

    • Elles seront sur l’Intranet à la rentrée.

  • Où trouver une liste des cours de première année ?

  • Pour l'inscription à l'assurance maladie, on me demande la copie intégrale d’acte de naissance (ou extrait d’acte de naissance avec filiation ou autre pièce établie par le consulat). Auprès de quel consulat dois-je faire cette demande ?

    • En principe, auprès du consulat français situé dans le pays qui a établi le document. 

  • Pour les frigos, ça marche comment dans la résidence Comparat ? Et pour la nourriture personnelle ?

    • C'est à vous de voir comment vous voulez vous organiser à l'étage et si vous voulez mettre la nourriture en commun ou non. La confiance est de mise. Généralement les gens de votre étage sont sympas et cela se passe plutôt très bien ! Les frigos sont interdits dans les chambres.

  • Puis je visiter une chambre de la résidence Comparat avant de me décider?

    • Non, le personnel est mobilisé pour accueillir les étudiants qui ont réservé une chambre, aucune visite n'est prévue.

  • Puis-je demander à un ami de prendre les clefs de ma chambre à Comparat pour moi ou faut-il vraiment être là personnellement ?

    • Il faut impérativement être là personnellement.

  • Qu'est-ce qui est fourni en cuisine dans la résidence Comparat, que faut-il amener ?

    • La résidence Comparat fournit les micro-ondes, les frigos et les plaques de cuisson.

      Il faut amener vos propres ustensiles pour la cuisine et la vaisselle : assiettes, couverts, éventuellement casseroles et poêles. En fonction des étages tout le monde la mettra en commun ou non. Certaines cuisines sont bien équipées, d'autres un petit peu moins !

  • Quand suis-je réellement inscrit à l’École Centrale de Lyon ?

    • La délivrance du certificat de scolarité et de la carte d'étudiant ou du sticker valident officiellement l'inscription dans l'établissement. Celle-ci ne sera définitive qu'après le paiement de la totalité des frais d'inscription.

  • Que dois-je faire si je ne parviens pas à valider mon paiement en ligne ?

  • Que doivent faire les étudiants ressortissants d’un État membre de l’UE/EEE ou de la Suisse au niveau de l'assurance santé ?

    • Les étudiants ressortissants d’un État membre de l’UE/EEE ou de la Suisse doivent arriver en France munis de leur Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM). Auquel cas, ils devront également s’affilier sur le site internet dédié.

  • Quel est le coût de la scolarité ?

    • Les frais demandés par l’École correspondent aux droits (nationaux ou votés par notre conseil d'administration), sauf situations particulières (boursiers du gouvernement français,  contrat de professionnalisation, accords entre établissements, reprises d’études et formation continue…)

      Parallèlement, la vie associative de l’École est très riche. Il faut prévoir l'adhésion aux différentes associations, qui reste facultative bien entendu : Association des Centraliens de Lyon, WEI, USE ECL, AEEECL, ECLAIR, BDE etc…

  • Quelle est la date d’effet de l’affiliation à la sécurité sociale des étudiants internationaux ?

    • C'est la date d’inscription au sein de l’établissement d'enseignement supérieur, celle-ci ne pouvant pas être avant le 1er septembre.

      En revanche, vous ne pourrez pas prendre de mutuelle (assurance complémentaire) tant que vous n'aurez pas fait vos démarches de sécurité sociale. La seule possibilité restera de prendre des assurances complètes, forcément plus chères. Vous avez donc intérêt à faire vos démarches le plus tôt possible.

  • Quelle est la différence entre la sécurité sociale et une mutuelle ?

    • La sécurité sociale française vous permet un remboursement de vos dépenses de santé d'environ 70 % des dépenses engagées, dans la limite du respect des tarifs réglementés par la sécurité sociale, de la déclaration de l'assuré d'un médecin référent, de l'utilisation de médicaments génériques...

      Il est fortement conseillé de prendre une assurance complémentaire pour être mieux assuré. Cela est particulièrement important en cas d'hospitalisation.

  • Quelles sont les modalités de paiement en 3 fois ?

    • Ce choix est proposé au moment de l’inscription en ligne. Les échéances seront identiques et réparties sur 3 mois successifs.

      Exemple : coût annuel pour un élève ingénieur 2 500 € :

      • 1ère échéance en septembre : 834 €
      • 2e échéance en octobre : 833 €
      • 3e échéance en novembre : 833 €

      Pour toute question liée aux échéanciers, contactez le service recettes de l'École.

  • Quels sont les autres cas de remboursement de la CVEC ?

    • Si vous remplissez l’une des conditions ouvrant droit à l’exonération du paiement de la contribution au cours de l’année universitaire, vous pouvez obtenir le remboursement de la contribution précédemment payée. La demande doit être faite avant le 31 mai de l’année en cours via le portail numérique cvec.etudiant.gouv.fr.

      Si vous renoncez à votre inscription et en obtenez l’annulation après avoir acquitté la CVEC, vous pouvez en obtenir le remboursement sur la base d’une attestation de votre établissement justifiant l’annulation de votre inscription.

      En revanche, si vous interrompez vos études en cours d’année, vous ne pourrez pas obtenir le remboursement de cette contribution.

  • Quels sont les étudiants exonérés du paiement de la CVEC ?

    • L’article L. 841-5 du code de l’éducation dispose que « sont exonérés du versement de cette contribution les étudiants bénéficiant, pour l'année universitaire au titre de laquelle la contribution est due, d'une bourse de l'enseignement supérieur ou d'une allocation annuelle accordée dans le cadre des dispositifs d'aide aux étudiants mentionnés à l'article L. 821-1 du présent code ».

      Les bourses concernées sont celles versées par l’ensemble des ministères ainsi que celles attribuées par les conseils régionaux aux étudiants inscrits dans les formations paramédicales ou médico-sociales. De même, peuvent bénéficier de l’exonération les étudiants bénéficiaires d’une bourse versée par un établissement public d'enseignement supérieur ou d’une bourse d’établissement payée sur fonds publics.

      Les étudiants bénéficiaires d’une bourse du Gouvernement français (BGF) sont exonérés du paiement de la CVEC. Ne donnent en revanche pas lieu à exonération du paiement de la CVEC les aides versées par un gouvernement étranger (BGE).

      Les étudiants exonérés de la CVEC l’ayant acquittée à tort peuvent en obtenir le remboursement : ils doivent en faire la demande en ligne, via le portail numérique cvec.etudiant.gouv.fr, avant le 31 mai de l’année universitaire au titre de laquelle ils ont réglé la CVEC.

      Peuvent également obtenir le remboursement de la CVEC, à titre dérogatoire, les étudiants empêchés de l’enseignement pénitentiaire (placés sous main de justice) qui auraient acquitté la CVEC en vue de leur inscription dans un établissement d’enseignement supérieur.

      Voir aussi « Qu’en est-il de la CVEC pour les étudiants étrangers ? »

  • Qu’en est-il de la CVEC pour les étudiants étrangers ?

    • Les étudiants étrangers sont assujettis à la CVEC dans les mêmes conditions que les étudiants français.

      Toutefois, l’article L. 841-5 du code de l’éducation dispose que « sont également exonérés les étudiants bénéficiant du statut de réfugié ou de la protection subsidiaire ou étant enregistré par l’autorité compétente en qualité de demandeur d’asile et disposant du droit de se maintenir sur le territoire dans les conditions prévues aux articles L. 742-1 et L. 743-1 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile ».

      Par ailleurs, les étudiants étrangers qui viennent dans le cadre d'un échange sont exonérés à compter de la rentrée 2020-2021. Cette mesure ne s'applique pas en cas de seconde inscription en master, dans le mesure où celle-ci ne rentre pas dans l'accord d'échange.

      Voir aussi « Quels sont les étudiants exonérés du paiement de la CVEC ? »

  • Régime général, régime professionnel, sécurité sociale étudiante, je m'y perds... De quoi s'agit-il ?

    • Jusqu'au 31/08/2018, presque tous les étudiants devaient s'affilier à une couverture santé spécifique aux étudiants. En parallèle, les personnes en activité professionnelle sont rattachées à une couverture santé liée à leur activité professionnelle (régime professionnel). Bien souvent, il s'agit de la CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie), le régime général.

      La sécurité sociale étudiante a disparu le 31/08/2018. Tous les étudiants ont étés affiliés au régime général ou au même régime que leurs parents.

  • Si l'on a une chambre à Comparat, a-t-on droit à l'APL (Aide Personnalisée au logement) ?

    • Ce n'est pas exactement l'APL mais l'ALS. À titre indicatif et en fonction des cas personnels et de votre éligibilité, le montant mensuel est de 86 € pour les non-boursiers et de 112 € pour les boursiers en 2020. Une simulation peut être faite sur le site de la CAF. Pour ne pas perdre de droits, faites les démarches en ligne le plus tôt possible.

  • Si l'on a une chambre à la résidence Adoma, a-t-on droit à l'APL (Aide Personnalisée au logement) ?

    • Oui, les studios ouvrent droit à l'APL, en fonction des cas personnels et de votre éligibilité.

  • Sur SCEI j'ai mis "oui mais". L'inscription se fait-elle normalement ? Puis-je quand même prendre une chambre en résidence ?

    • Vous devez suivre la procédure normale d'inscription à l’École, comme si vous aviez choisi "oui définitif". Si votre premier vœu se libère, vous pourrez annuler. Il est conseillé d’attendre le jour de la rentée pour effectuer le paiement. Dans tous les cas, un remboursement serait fait en cas de désistement (à l'exception de 23 € au titre des frais de gestion).

  • Y a-t-il du matériel interdit dans les chambres de la résidence Comparat ? Quelle est la limitation pour la consommation électrique ?

    • Le règlement intérieur de la résidence Comparat indique que tout appareil électroménager est interdit dans les chambres. Cependant, une bouilloire ou une cafetière sont tolérées.

  • Y-a-t-il un four dans la cuisine commune de la résidence Comparat ?

    • Non, ils sont interdit dans le règlement intérieur de la résidence, pour des raisons de sécurité incendie.

  • À la résidence Comparat sont fournis : couette, oreiller, draps, c'est bien ça ?

    • Les draps, la couette ainsi que le rideau de douche sont fournis, en revanche si vous n'aimez pas les traversins, amenez votre oreiller !

  • À la résidence Comparat, a-t-on un endroit pour garer sa voiture ?

    • Oui, il y a beaucoup de places le long des quatre bâtiments de la résidence.

  • À la résidence Comparat, y a-t-il une lampe de chevet ou de bureau ?

    • Non, mais il y a 3 lampes aux murs. Deux d'un côté et une de l'autre.

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